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販売事業者名
株式会社Mono-ya

運営統括責任者
酒井 靖仁

所在地
〒151-0053 東京都渋谷区代々木1丁目19-12

電話番号
096-283-0689
※恐れ入りますが、お問い合わせはすべてお問い合わせフォームよりお願いいたします。

メールアドレス
seata.shop.kumamoto@gmail.com

販売URL
https://seata-shop.com/

お支払い方法
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal

お支払い時期
クレジットカードは各カード会社の規定に基づきます。締め日・引落日についてはご利用のカード会社へご確認ください。Apple Payは登録されたクレジットカードまたはプリペイドカードにより決済されます。詳細はApple Pay公式サイトをご確認ください。Google Payは登録されたクレジットカードまたはプリペイドカードにより決済されます。詳細はGoogle Pay公式サイトをご確認ください。その他決済サービスも同様に公式サイトをご確認ください。

商品代金以外の必要料金
消費税、送料

商品の引渡し時期・発送について
ご注文確定後、通常7営業日以内に発送いたします。在庫切れ、天候不良、配送業者の事情、その他やむを得ない理由により発送が遅延する場合は、メール等にてご連絡いたします。予約商品につきましては、各商品ページに記載の発送予定時期をご確認ください。配送方法は当社指定の配送業者による発送となります。土日祝日・年末年始・その他当社指定の休業日は発送業務を行っておりません。

返品・交換について
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。商品にキズ・不具合がないか、ご注文内容と相違がないかを必ずご確認いただき、商品タグ・箱・付属品等はすべて保管をお願いいたします。

当社責任による返品・交換（不良品・誤配送）
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が汚損・破損していた場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着日を含め7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社負担（着払い）にてご返送いただいた後、良品との交換、または代替商品がご用意できない場合は返金いたします。

弊社の責による商品の瑕疵（汚損・破損）や品違い
商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、不良品を着払いでご返送後、良品・正品と交換させていただきます。代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。

なお、この場合であっても、以下の商品については返品をお受けできませんのでご注意ください。

・到着日を含め８日を過ぎた商品
・使用済み商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、箱等の付属物を紛失された商品
・お客様のもとで汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（箱・付属品も含む）
・その他、返品対象外商品

お客様都合による返品・交換
いかなる場合もお客様都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。